Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris porttitor arcu sed quam consectetur, a fringilla urna porttitor. Morbi id varius nisi, in tincidunt est. Sed pharetra efficitur lobortis. Phasellus id aliquet lectus. Nunc vel dictum nisl. Etiam leo nulla, ullamcorper eu finibus ac, consectetur sit amet massa. Praesent venenatis vehicula magna, et pharetra nisi dictum a.

Содержание материала

Старт изменений (Изменение пользовательских предпочтений в постинформационном обществе, о чем я писал ранее), очевидно, начнется в тот же момент, когда мы, the Untitled venture company откроем облачный сервис по анализу эффективности рекламных каналов в реальном времени.

Это вызовет неизбежное перераспределение рекламных бюджетов в пользу каналов, реально обеспечивавших результативность рекламы, - то есть наилучшую по цене конверсию рекламного сообщения - в реальные лиды для бизнеса рекламодателей, которые уже сегодня начинают понимать, что именно лид должен являться минимальной единицей измерения эффективности рекламы - независимо от канала распространения рекламной продукции и ее носителя.

Но это только начало "рекламной революции", которая уже на пороге рекламных площадок - просто площадки не хотят это увидеть или не могут этого понять.

Второй волной кардинальных изменений станет повсеместный переход в рекламном ценообразовании с оплаты за лид к схеме оплаты за фактический результат - то есть, за совершённую потребителем покупку. В результате этого фактически сотрется грань между электронной торговлей и рекламой, а значит - вся традиционная электронная торговля разделится на две большие группы: операторы рекламной агрегации и операторы торговой логистики. При этом количество операторов обоих категорий сократится драматически, на рынок же дистанционной торговли выйдут новые игроки, которые сумеют построить гибридные логистические схемы для офлайновой и онлайновой торговли, - включая новые механизмы асинхронной доставки, например через почтоматы.

Ваш бизнес может работать в самых различных областях, которые могут быть ограничены только Вашим личным желанием или экономической целесообразностью. Выбор области применения Ваших деловых качеств полностью зависит от личных предпочтений или возможностью получения значительной прибыли. Некоторы бизнесмены могут осуществлять свою деятельность в государственном секторе экономики, при этом здесь имеются свои нюансы работы, зная которые можно достичь хороших финансовых показателей и обеспечить стабильное развитие Вашей фирмы. 

Профессионалы своего дела из МГК "Вектор Права" всегда готовы помочь совершить вам безопасные сделки с недвижимостью. Как вы знаете, только если вы проверите юридическую чистоту при покупке объекта надвижимости, вы сможете быть уверены, в том что это будет именно ваша собственность. Таким способом осуществляется проверка юридической чистоты квартиры, дома или дачи.


Интереснее изменения произойдут в первой группе операторов: вместе с сокращением их количества, качественно изменятся пользовательские сценарии работы клиентов с данными сервисами электронной торговли. А главное, появится глубокая специализация сервисов по категориям товаров и услуг, сгруппированных таким образом, чтобы отвечать реальным потребностям нового покупателя, а не старых продавцов. Наконец, появятся новые интерфейсные возможности для продвижения рекламы и для совершения покупок: прежде всего, активное внедрение в повседневные пользовательские сценарии мобильных технологий и окончательная интеграция онлайновой и офлайновой торговли на уровне взаимодействия с пользователями. Частично подобные проекты в статусе пилотных существуют уже сегодня в наиболее развитых стрfнах, частично - стартуют в ближайшее время даже и на российском рынке. Но для того чтобы захватить весь рынок, таким проектам необходимы именно инфраструктурные изменения в самой рекламной среде, а именно кардинальный передел рекламных бюджетов - поскольку традиционные получатели этих денег никак не заинтересованы в развитии сценариев покупок удобных не для продавцов и рекламных площадок, а для самих потребителей. Конечно, при этом самым ретроградным механизмом является телевизионная реклама, глянцевая реклама и (внимание, скандал!!!) интернет реклама - как баннерная, так и, особенно, контекстная.

Вы спросите, в чем же могут состоять новые потребительские сценарии и как мобильные технологии могут помочь интегрировать онлайновую и офлайновe. торговлю ? Очень просто...

Но сначала давайте сделаем принципиальное замечание, что в концепции smart living, которую the Untitled venture company продвигает как методологический ключ в своей инвестиционной стратегии, во главе угла всех пользовательских сценариев стоит идея полиэкрана. То есть, через какое бы устройство потребитель не обращался к торговому сервису, он должен получить обслуживание практически одинаковое - с небольшими отличиями в эргономике, но не в сценарии взаимодействия. Вы можете использовать экран и клавиатуру своего компьютера, экран своего планшета, экран своего смартфона, наконец, экран и пульт своего телевизора, но вы получите одинаковый основной функционал. Более того, даже в самом офлайновом торговом зале вы будете оформлять покупку через аналогичный терминал самообслуживания.


Теперь вернемся собственно к пользовательским сценариям... Только проектировщики корпоративных сервисов электронной торговли могут быть настолько самоуверенными, чтобы считать, что все покупки осуществляются клиентами одинаково. На самом деле это не так: покупки бывают спонтанные и запланированные, регулярные и привязанные к событиям, обусловленные модой и необходимые - и сами товары и услуги, приобретаемые потребителями, требуют от них также совсем разного поведения. Все это изучают специальные аналитические группы, - в основном, на Западе, - достаточно пока маргинальные, просто потому что не обслуживают финансовые потоки текущих рыночных мейджоров. Но десять лет назад и идея с контекстной рекламой казалась вполне маргинальной заслуженным деятелям рекламной индустрии, а как быстро все изменилось.

Не пытаясь охватить все варианты, давайте рассмотрим сценарии для мобильной коммерции только для спонтанных покупок - случаи, когда вы заранее не планировали покупать что либо, а решение об этом созрело ситуационно при взгляде на какой-то товар в торговом зале в традиционной модели торговли. Представим себе, что длинные и скучные стены в переходах метро переоборудованы под тематические фотовитрины, где вместо ценников на каждом товаре указан (и это может работать уже сегодня для 90% потребителей, даже не дожидаясь полноценного запуска NFC инфраструктуры...). QR-код, который вы фотографируете, позволяет вам при сетевом соединении получить карточку товара или корзину с товарами, заснятыми за последнюю сессию, по которой вам лишь остается подтвердить заказ и указать способ его получения, например, через почтомат в вашем районе или с доставкой до дома.


Нужны ли здесь десятки минут, проведенных у компьютера - с его системой навигации по товарным группам? Да и как, вообще, можно рекомендовать пользователю сидящему за компьютером спонтанную покупку ?

Но самый сложный сценарий, конечно, с товарами и услугами, которые слабо специфицированы в силу самой своей природы и/или теми, которые носят комплексный характер подбора между собой нескольких товаров/услуг для удовлетворения одной цели клиента. А главное многие товары надо трогать или примерять, -соответственно, они никогда не перейдут в офлайн полностью.Но и здесь картина поведения пользователя изменит офлайновую торговлю до неузнаваемости. И тут очень хорошим примером, может служить, например вариант развитяи ситуации с товарами из мира моды... Как бы не хотелось с этим не согласиться сегодняшним горе-торговцам, но люди не покупают юбки, сапоги и бусы и люди даже не покупают бренд, - люди покупают свой образ и впечатления окружающих от этого образа, люди покупают так называемые fashion looks. Их им и должен помочь выбрать онлайновый сервис, сообщив впоследтсвии полезную для них информацию - где люди смогут потрогать и померить отобранные вещи в офлайне, но наиболее удобным образом - желательно, все вещи сразу, - несмотря на мультибрендовый "лук". На этом примере понятно, как изменится и товарная номенклатура, считающаяся родственной - поскольку, например, оправы для очков, отнюдь не только солнечных, могут и должны стать частью единого "лука".

Вы скажете, все это слишком далеко от реальности? Следите за анонсами - и вы увидите что-то подобное еще до конца 2012 года.

/p

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить